Технология и организация экскурсионных услуг: программа бакалавриата МГУ им. Н.П. Огарёва

Основное внимание уделяется глубокому изучению технологий организации экскурсий, включая планирование, разработку туристских маршрутов, использование современных информационных технологий. Студенты осваивают методики продвижения экскурсионных услуг, принципы управления туристскими группами, а также получают навыки взаимодействия с клиентами и партнерами. Помимо этого, программа включает изучение культурного наследия, региональных туристских ресурсов и основ экскурсоведения, что позволяет выпускникам стать высококвалифицированными специалистами в сфере экскурсионного сервиса.

В программе обучения предусмотрены общеобразовательные модули (гуманитарный, социальный и экономический цикл), математический и естественнонаучный цикл, а также профессиональный цикл, который включает следующие дисциплины:

• Туристско-рекреационное проектирование
• Организация туристской деятельности
• Информационные технологии в туризме
• Менеджмент в туристской индустрии
• Маркетинг в туристской индустрии
• Технологии продаж
• Психология делового общения
• Иностранный язык.

Дисциплины вариативной части:

• Интегрированные маркетинговые коммуникации в туризме
• Риторика
• Экскурсоводческое мастерство
• Проектирование музейных экспозиций и выставок
• Управление качеством в сервисе, туризме и гостиничном деле
• Национальные, гендерные и возрастные особенности в экскурсионной деятельности
• Формирование тематики и содержания экскурсии
• Особенности экскурсионного обеспечения различных видов туризма
• Профессиональный иностранный язык.